سیاست مرجوعی و عودت و بازپرداخت سایت 1000
بازگشت وجه کالاهای مرجوعی در سایت 1000 یکی از موضوعات مهمی است که برای مشتریان ما اهمیت زیادی دارد. هر کسی که خرید اینترنتی انجام داده باشد، احتمالاً با شرایطی روبرو شده که نیاز به مرجوع کردن کالا پیدا کرده است؛ حالا یا به دلیل نارضایتی از کیفیت کالا، یا به دلیل اشکال در ارسال و یا حتی به دلیل تغییر نظر .
سايت 1000 جدا از اینکه شرایط آسانی را برای بازگشت کالا در بازه زمانی 7 روزه برای کاربران در نظر گرفته است تمام تلاش خود را میکند که روند مرجوعی کالا و بازگشت پول را در بهترین شکل و سریع ترین حالت انجام دهد.
به هیچ وجه برای یک خدمت یا کالا نمیتوان بیشتر از یکبار درخواست بازپرداخت نمود و هیچ باز پرداختی به خدماتی یا کالایی که به دلیل مشخصی معلق و یا لغو شده است تعلق نمیگیرد.
اگر خدمات یا کالای خریداری شده شامل پیشنهاد تشویقی و یا با قیمت تخفیف دار هم بوده باشد و شما خدمت یا کالای خریداری شده را لغو کنید قیمت استاندارد کالای مربوطه از مبلغ باز پرداخت کسر میشود.
همه بازپرداختها با واحد پول ریال پرداخت خواهد شد و از طریق شناسه شبا یا شماره کارت خریدار اصلی صورت میگیرد. وظیفه انتقال وجه به حسابهای دیگر بر عهده شما میباشد.
خریدهایی که از طریق درگاه پرداخت آنلاین انجام شده است بازپرداخت آنها تنها به شناسه شبا یا شماره کارتی که به نام خریدار در زمان خرید آن خدمات باشد قابل باز پرداخت است و مسئولیت انتقال وجه به حساب اشخاص دیگر بر عهده شما می باشد.
نیازمندیهای بیشتری برای باز پرداخت ممکن است بر اساس شرایط و قوانین ویژه مورد نیاز باشد که در زمان خرید شما در صورت وجود اعلام میگردد.
شرایط بازگشت محصول و باز پرداخت
می توانید ظرف مدت نهایت 7 روز کاری از زمان تحویل گرفتن کالای خود از طریق تماس تلفنی با پشتیبانی برگشت کالای خریداری شده را درخواست نمایید . توجه داشته باشید که مشکلاتی نظیر وجود مشکل و ایراد فنی در محصول ارسال شده برای مشتری جزء قانون مرجوعی محصول می باشد . موارد دیگر مثل پرداخت اشتباه به دلیل قیمت ، خرید اشتباه به دلیل ظاهر و … شامل مرجوعی نخواهد بود.
وجه پرداخت شده بابت کالا ظرف مدت 7 روز کاری از زمان برگشت کالا به حساب شما بازگردانده خواهد شد.
سایت و فروشگاه اینترنتی پس از تحویل به مدت 7 روز مهلت تست و اشکال یابی و مرجوعی خواهند داشت. لازم به ذکر است که تحویل اولیه روی سایت تست انجام خواهد شد و پس از تایید مشتری به دامنه اصلی منتقل خواهد شد.
هزینه حمل و نقل کالاهای مرجوعی
در کنار بحث بازگشت وجه کالاهای مرجوعی هزینه ی حمل و نقل طبق قوانين تجارت الکترونیک ایران بر عهده خریدار است .
در کل اگر سوالی در مورد بازگشت وجه کالاهای مرجوعی خود دارید، از ما بپرسید تا در سایت 1000 در اسرع وقت پاسخگوی شما باشیم.
در صورت وجود هرگونه سوال لطفا با ما ارتباط برقرار کنید.
تلفن تماس : 02691010250 ايميل : info@site1000.ir